Politique d’expédition

Los productos adquiridos a través de 2pacstore420.com se sujetarán a las condiciones de despacho disponibles en nuestra página. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que El Sitio válida la orden de compra y el medio de pago utilizado, considerándose días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. Asimismo, El Sitio comunicará por correo electrónico a los Usuarios, los datos para que pueda realizar el seguimiento del estado del envío por Internet.

 Despacho a domicilio.- 2pacstore ofrece una cobertura de despachos a nivel de Lima y Provincias, sin embargo, estas están sujetas a las políticas de despacho de cada operador logístico y a la accesibilidad de los destinos, esto será identificado por el Usuario al momento de realizar su compra y elegir el DEPARTAMENTO, PROVINCIA Y DISTRITO de destino.

2pacstore garantiza hasta dos intentos de entrega a la dirección que el Usuario indicó en su orden de compra previa comunicación con el cliente, Si en la primera visita el Usuario está ausente, el transportista dejará una notificación de visita donde se indica la fecha de la misma y tomará una foto del domicilio. La segunda visita se realizará automáticamente, si en el segundo intento el cliente nuevamente se encuentra ausente, el pedido retornará a los almacenes del operador logístico. El cliente puede solicitar una tercera visita, sin embargo, esta tendrá un cobro adicional de envío. Cuando el Usuario recibe un producto, deberá revisar que la caja o bolsa que contenga el producto, esté sellado y no tenga signos de apertura previa. En caso detecte esto, no deberá recibir el producto y deberá ponerse en contacto inmediatamente con 2pacstore, en caso que el producto fuera recibido en buenas condiciones y completo, el Usuario firmará la Guía de Remisión, dejando así conformidad de la entrega. 

Luego de la aceptación del producto y firma documentaria, se procederá de acuerdo a las políticas de cambios y devoluciones publicadas en 2pacstore420.com.

Las entregas estarán sujetas al siguiente horario, Entre 8:00am y 8:00pm, previa coordinación con el cliente. Luego de la aceptación del producto y firma documentaria, se procederá de acuerdo a las políticas de cambios y devoluciones publicadas en 2pacstore420.com .